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    Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit den Versandinformationen und einem Tracking-Link. Du kannst sie auch unter „Bestellungen“ verfolgen, wenn du dich in Mein Konto anmeldest.

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    Wenn du aus dem Ausland bestellst, besuche die Monki-Seite des Landes, in dem du dich aufhältst, und gebe an der Kasse eine lokale Lieferanschrift an.

     

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    Du kannst eine der unten beschriebenen Zahlungsoptionen von Klarna wählen oder mit PayPal bezahlen.

    PayPal
    Der Zahlungsbetrag wird über PayPal von deiner Kredit-/Debitkarte abgebucht, wenn die Bestellung versandt wird. Um weitere Informationen über PayPal zu erhalten oder ein Kundenkonto zu erstellen, besuche PayPal.com

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    JETZT ZAHLEN – Du kannst in jedem unserer Versandländer mit einer VISA- oder Mastercard-Kreditkarte bezahlen. Wenn du in Deutschland wohnst, kannst du deine Einkäufe an der Kasse auch im Lastschriftverfahren bezahlen. Die Zahlung wird bei Bestätigung deiner Bestellung von deinem Bankkonto eingezogen.

    SPÄTER BEZAHLEN – Kunden in Deutschland können jetzt kaufen und später bezahlen. Diese Option wird dir an der Kasse angezeigt, falls du dazu berechtigt bist. Wenn du nicht berechtigt bist, werden dir weiterhin die „Jetzt zahlen“-Optionen angezeigt. Du erhältst Informationen darüber, wie und wann du bezahlen musst, sobald deine Bestellung versandt wurde.

    *Bitte beachte, dass Monki keine Auskunft darüber geben kann, warum dir die Option „Später bezahlen“ nicht zur Verfügung steht. Bei Fragen zur Zahlung wende dich bitte an den Kundenservice von Klarna.

    Sichere Zahlung
    In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Direktzahlung, Zahlung auf Rechnung oder Ratenzahlung an. Weitere Informationen zu den Zahlungs- und Rückerstattungsoptionen von Klarna findest du unter Klarna.

    LIEFERUNG

    Bitte beachten Sie, dass wir derzeit sehr beschäftigt sind und die Bearbeitung Ihrer Bestellung daher länger dauern kann. Die voraussichtliche Lieferzeit wird für alle Bestellungen an der Kasse angezeigt. Wir arbeiten so schnell wie möglich und senden Ihnen, sobald Ihre Bestellung bereit ist, eine Versandbestätigung per E-Mail. Vielen Dank für Ihre Geduld.

    Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung?
    Kostenlose Standardlieferung ab einem Bestellwert von 50 €. Wir liefern deine Bestellung innerhalb von 3-4 Arbeitstage nach Eingang deiner Bestellbestätigung.

    Standardlieferung an die Wohnanschrift (5 €)
    Standard-Abholstation (5 €)

    Wir bieten auch Expresslieferung für Bestellungen an, die montags bis freitags vor 18:30 Uhr aufgegeben werden. Bestellungen, die später aufgegeben werden, werden innerhalb von zwei Arbeitstagen geliefert. Samstage, Sonntage und Feiertage sind davon ausgenommen.

    Expresslieferung an die Wohnanschrift (8 €)

    In der Hauptsaison und im Sale sind Expresslieferungen gegebenenfalls nicht möglich.